2月29日下午，收费中心利用月底扎帐的时间，对员工进行了为期半天的礼仪培训。本次培训主要在衣着容止、服务规范和首问负责制三个方面提出了相应的要求。会上大家都认真学习，做好记录，每个员工都深觉受益匪浅。收费中心的精神风貌焕然一新。