市供水总公司三水厂自控系统具有实时显示生产过程中工艺参数和重要设备运行状态及参数的功能，起着对设备实行监控和调度指令的作用，一旦系统出现故障，将对整个水厂的正常生产运行造成极大的影响，其重要性是不言而喻。7月7日晚该水厂自控系统出现故障，经过水厂维修人员15个小时的紧急处理修复，确保设备效率最大化，实现了水厂生产零不良、零缺陷、零事故。

7月7日晚10时，三水厂夜班运行人员发现厂内自控在线监控系统数据部分丢失，维修值班人员进行初步检查后确定为自控系统全面崩溃。由于情况紧急，值班人员向上级汇报情况后立即通知全体维修人员到厂抢修。晚上11点，三水厂负责人及维修人员全部到达现场开始对自控系统检修。在检修过程中中控室终端对各PLC基站进行通信测试时发现提升泵房和沉淀池的PLC数据无法传输，维修人员使用笔记本电脑对各基站进行本地数据连通逐一排查各基站PLC模块。经过4个小时紧急排查，于次日凌晨3时许排查到提升泵房通讯故障模块损坏造成自控系统全面崩溃，随即对本地系统进行还原，自控系统恢复正常，保障了供水生产系统安全运行。