昨日上午，我集团正式启用位于掇刀区迎春大道的供水临时加压设施，掇刀区高新工业园区、科荟路、天乐小区居民及周边企业用水情况有了明显改善。

8月8日，掇刀天乐小区居民乔先生通过媒体渠道投诉，称小区内水压低，连烧火做饭都困难。我集团获悉情况后，立即致电相关方说明原由。近期持续高温，附近用水量逐渐增多，水压较低。该片区主要供水来源于二水厂（位于漳河镇），经掇刀加压站中转，过兴隆大道，最终从交通路引入。

近两年，随着城市发展，该小区周边新建了多个企业。目前四水厂因客观原因还未能投运，各供水厂站每日几乎都是满负荷运行，保供压力巨大。企业用水量的陡增，造成该片区居民区水压过低。

我集团高度重视民生保障工作，早在1个月前，就已针对掇刀区高新工业园区周边供水不足的问题，成立专班并制定了相关解决方案。7月7日，集团党委副书记、总经理王小锋组织相关人员进行实地勘察，提出保供改造方案：一是在华科路拉通一条DN300供水管道，从迎宾大道与华科路交会处开口，向掇刀高新工业区补水，增加高新区日供水量；二是在高新工业区和麻城镇实施分区分压供水，从而缓解集团今夏的高峰保供压力。截至目前，集团连续改造了5处微循环管道，完成了分区分压供水，达到了预期目标。8月8日，经集团相关部门可行性论证后，在迎春大道泰山建材旁建设临时加压设施，临时性解决相关片区水压不足的问题。

  9日上午，迎春大道路边已挖出两个工作坑，地下主水管露出来，工人全副武装，抗着高温，躺在坑里焊接PE管。集团维修公司副经理罗红胜介绍到，迎春大道主水管原本是连通的，因调整分区分压供水需要，在该处安装了隔断阀，阀的东边是常压区，西边是高新区的中压区。为将对用户的生活影响降到最低，此次集团采取不停水带压安装方式进行改造施工，从东边常压区的主水管引出两条DN200的水管，分别通过两台加压泵，向西边的中压区管网里补水。建成后，将大大缓解天乐小区所在片区水量不足问题。

“我们公司对居民用水问题十分重视，正在积极解决，待临时加压设施建成后，用水情况肯定会好多了。”罗红胜对天乐小区几位居民说，并表示之后还会进行回访。居民们对水务集团加班加点作出的努力表示感谢。

  10日下午，迎春大道临时加压站建成开始试运行，当晚，科荟路片区水压有了明显改善，天乐小区顶楼居民都能用上水了。11日上午，集团对临时加压设施设备进行调整后，正式投运。当天下午，集团安排专班回访相关片区的企业和天乐小区居民，受访者均表示水压比以前大了许多，诉求得到了解决。

群众生活无小事，我集团将会继续贯彻用户至上的服务宗旨，进一步提升服务意识，提高服务质量，多措并举，为广大用户带来更好地用水体验。