11月23日，中国质量协会在福建泉州召开2023·满意中国大会，发布2023年用户满意等级评价结果，荆门市城市水务集团有限公司（以下简称“集团”）荣获“全国用户满意（四星）星级服务”称号。

近年来，集团始终围绕用户至上、社会满意的企业核心价值观，秉承提供专业供水服务、提升用户幸福指数的企业使命，创建以“微服务”理念为核心、“四心（省心、安心、放心、细心）”为内涵的“水晶灵”服务品牌，促进荆门本地经济社会发展，保障居民用水无忧，受到社会各界的广泛赞誉和高度评价。