近日气温降幅较大，荆襄供水公司(以下简称“荆襄公司”)多措并举，广泛宣传供水设施防冻保暖知识，全力保障居民用水无忧。

广泛宣传，“声”入人心。

“对已冰冻的水龙头、水表、水管,宜先用热毛巾裹住水龙头，然后浇温水解冻,再拧开水龙头,用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒解冻;或先用热毛巾裹住水龙头，然后用电吹风烘吹的方式，使水表、水管缓慢解冻。切勿使用滚烫水或火烤,以免造成管道或水表爆裂，造成不必要的经济损失。”这是荆襄公司的员工正在为用户宣讲防冻知识。

12月以来，荆襄公司通过营业大厅LED电子屏、用户微信群等途径广泛宣传低温天气供水设施防寒小常识，并安排专人实地走访辖区内社区、街道，发放宣传资料，并现场为居民答疑解惑。金牛山社区王女士表示：“学到防冻方法很管用，希望以后经常开展类似的惠民活动。”

图为工作人员张贴宣传资料(左)并向用户宣讲防冻知识(右)

细处着眼，筑牢防线。

荆襄公司全体抄表员化身“用水顾问”,主动检查小区内容易上冻的供水设施，提前为裸露在外的供水管道、水表“穿衣戴帽”，并温馨提醒广大用户做好家中水管、水表等用水设施的防寒措施。目前，荆襄公司已在名士桂苑、海裕嘉园等9个小区加装保温棉137处。

图为加装保温棉的水表

下一步，荆襄公司将以大峪口社区、金牛山社区等老旧小区为宣传和防护重点，提高居民安全用水意识，及时消除隐患，让这个冬天不再寒冷。

荆襄公司温馨提示：若您有任何用水相关需求，欢迎拨打热线电话0724-4890619，我们将第一时间安排专人上门服务。