玉兔辞旧岁，金龙迎新春。

万家灯火的背后，有这样一群人，他们默默坚守岗位，24小时守护城市“生命线”，保障居民用水无忧。

运行工作人员随时关注设备运行状况，定时巡视厂区，确保生产安全。

维修工作人员加强“两线”巡视，及时清除线路障碍和设备隐患。

检测人员强化检测频次，确保从源头到龙头水质达标。

调度工作人员统筹生产运行、服务保障、投诉处理和信息传递，24小时在线服务，给用户满满的“安全感”。

14支应急保障队伍（165人）枕戈待旦，随时响应用户诉求，解决用户急难愁盼的用水难题。

探漏工作人员加强巡视，听诊管网“脉搏”，确保线路畅通。

营抄工作人员加强表务管理，对加装防护套的水表进行“回头看”，第一时间上门解决因低温冰冻给用户带来的不便。

收费工作人员主动联系困难用户，送服务上门。

管道直饮水公司加强设备巡视，全力做好破损管道抢修及售后服务。

慧泉房产公司倾心营造喜庆氛围，春节期间随时恭候顾客光临。

水务集团100多名干部职工将坚持用户至上服务宗旨，用行动践行承诺，保障用水无忧，为让荆城人民欢度新春保驾护航！

春节期间，若您有任何关于用水相关问题，请拨打24小时服务热线96510-1、0724-2304699，我们将竭诚为您服务！