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近日,南台小巷原IC卡用户秦女士拿到缴费编号后,在水务集团工作人员协助下,通过微信公众号实现在线充值,心情激动。“终于可以在网上缴费,不用再跑到现场充值,比原来方便太多,你们真是办了一件民心工程啊,非常感谢!”
[图为IC卡表购水卡]
作为上世纪90年代末特殊时期的“过渡”产品,IC卡表因不能在线查询用量和余额,只能到服务窗口充值,给用户带来诸多不便。为彻底解决问题,水务集团于今年年初将该项改造工程纳入2023年投资改造计划,自筹资金推进实施。
[图为IC卡表改造现场]
我市城区IC卡用户主要集中在南台小巷、电石厂家属区等16个老旧小区。集团结合实际,将16个小区(共计1021户)分为4个片区,实施分批改造,预计今年年底完工。届时,原IC卡用户可通过微信、支付宝或银行代扣方式实现线上缴费,并在集团官方公众号查看用水详情。
IC卡表改造看似简单,牵涉点位多、分布散,涉及工作量大、任务重。集团严格遵照《IC卡更换水表流程》规定,任一项目施工完毕后,均在第一时间通过书面形式告知用户后续待办事宜,确保不差一项、不少一户。
[图为IC卡表购水手工台账]
集团营抄大厅逐一对照IC卡表购水系统账目和手工台账,仔细核查,确保每个数据准确、真实。对有余量的原IC卡用户,会等额迁至新户预存。
据悉,IC卡户表改造于今年3月初开工,目前第一批334户已改完,整体进度符合预期,后续集团将跟踪报道。
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