您是否希望第一时间了解对停水咨询，是否希望知晓停水信息查询方法？不要急，今天，水晶灵通过图文结合的方式，帮您答疑解惑。

目前集团在停水类型方面主要包括计划性停水、突发性停水两大类。

为最大程度降低对用户生活带来的不便影响，一般计划停水安排在夜间22点至次日6:30点之间。

停水12小时以内的，会提前24小时告知用户；

停水超过12小时的，会提前48小时告知用户。

因特殊原因导致突发性停水，集团会在接到报漏通知后1小时内发布停水通知。

一、停水信息怎么查

01.通过官方微信公众号查询>>

最新停水通知发出后，用户通过【查看详情】，点击绿色【放大字】按钮，可清晰查看停水类型、停水时间和停水区域。

02.通过集团官网查询>>

打开浏览器，进入“荆门城市水务集团”官网。

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找到首页顶端的菜单栏“水务公开”，点击查看“停水公告”。

在“停水公告”页面

/list/55.html

查看“计划性停水”、“突发性停水”信息，值得一提的是，通过“地区选择”查找会更方便哦！

03.第三方媒体平台>>

停水范围较大或停水时间较长的情况，用户也可通过荆门社区网、荆门晚报、荆门新闻网等媒体渠道了解停水信息。

若您还有其他任何用水相关问题，欢迎拨打24小时服务热线（0724-2304699、96510-1）。荆门水务集团将坚持用户至上服务宗旨，竭诚为您服务！