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疫情防控不误业务办理 窗口服务始终点滴为您
近期,国内疫情呈反弹趋势,省内外多地报告有新增确诊病例和无症状感染者,疫情防控形势依然严峻。为落实国家、省、市最新疫情防控工作要求,确保各项供水服务业务正常有序开展,水务集团各窗口单位坚持从用户角度出发,多措并举,从严从实筑牢抗疫防线。 据悉,集团各营业厅每日安排专人,负责在早中晚不同时段,对全区域进行消毒,做到不留死角、不落盲区,为用户提供安全卫生的服务环境。 各营业厅均有专人值守,门口摆放有防疫警示牌,厅内设置了业务办理一米等候线,严格按照按照市疾病预防控制中心发布的《关于进一步加强近期个人健康防护的提示》文件要求,提醒用户佩戴好口罩、配合出示“两码”(
08-15
2022
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市水务集团多措并举缓解天乐小区用水问题
昨日上午,我集团正式启用位于掇刀区迎春大道的供水临时加压设施,掇刀区高新工业园区、科荟路、天乐小区居民及周边企业用水情况有了明显改善。 8月8日,掇刀天乐小区居民乔先生通过媒体渠道投诉,称小区内水压低,连烧火做饭都困难。我集团获悉情况后,立即致电相关方说明原由。近期持续高温,附近用水量逐渐增多,水压较低。该片区主要供水来源于二水厂(位于漳河镇),经掇刀加压站中转,过兴隆大道,最终从交通路引入。 近两年,随着城市发展,该小区周边新建了多个企业。目前四水厂因客观原因还未能投运,各供水厂站每日几乎都是满负荷运行,保供压力巨大。企业用水量的陡增,造成该片区居民区水压过低。
08-15
2022
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急如星火的荆门供水人
三伏晴热四十天,一日一思盼雨烟。今夏持续高温,荆门全城用水量节节攀升。8月11日,日供水量24.88万m³,离我们单日最大制水能力25万m³近在咫尺。 纪录,从来就是用来被打破的。面对着逐年攀升的供水量,我们苦乐参半,但更多的是急迫、急切,甚至心急如焚。 千呼万唤盼投运,还要数月方可行。作为“引汉济荆”的重点项目,四水厂因客观原因,不能在关键时刻帮“三厂一站”(即一水厂、二水厂、三水厂和加压站)的兄弟们分担子。 “远”水救不了“近&r
08-15
2022
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扎实推进下基层实践活动,不断提升供水服务质量
6月以来,市水务集团开展了一系列党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,倾听用户心声,帮助群众解决急难愁盼的用水相关问题。 近日,市水务集团在“下基层”走访活动中发现,东宝区周窝巷一居民楼顶楼住户家中水量小、压力不足。了解情况后,集团党委立即组织人员赶赴现场,进行实地勘查。相关部门各司其职,对用户取、用水端进行压力测试和高程测量推算,找出了问题症结所在,并迅即拟定了解决方案。 首先在泉口路与长宁大道十字路口加压区DN400供水管网总阀门后开口,然后延伸145米钢制供水管至周窝巷东侧路口。通过拆除并封闭原常压区进水口,
08-05
2022
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高温下的坚守 烈日下的担当
(一)暴走的抄表员 时值三伏,持续高温,烈日下的户外成了名副其实的“大烤炉”。当人们在室内享受清凉时,有一群“水务蓝”却不惧暴晒,开启“烘烤”模式,顶着烈日和热浪穿梭在大街小巷,挨家挨户读码计数,他们是市水务集团的抄表员。 一本台账、一把钩子,是他们工作的标配。不论严寒酷暑,他们总是伴着黎明破晓上班,只为在第一时间为民服务。 随着城市的不断发展,用户水表总数也在逐年攀升,抄表工作的任务也越来越重。有的片区,两只水表之间的骑行时间都要十多分钟,更遑论步行。但抄表员们坚持抄表到户,春去
08-05
2022
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水务集团财务部开展反诈骗宣传活动
为贯彻落实荆门市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议相关要求,推进全市反诈防范宣传工作,进一步提升财务人员的电信网络诈骗防范意识,降低电信网络诈骗案件发案率,切实维护集团和个人财产安全,市水务集团财务部于7月26日组织相关人员开展反诈骗宣传活动。 本次宣讲通过以案说法的方式,讲解网络借款、诱惑刷单、冒用“身份”等电信网络诈骗套路,宣传甄别各类隐蔽电信网络诈骗的方法。结合实际,对财务工作人员提出具体要求,强调要进一步提高防诈骗意识,切勿轻易将集团财务资料、银行账号或存款密码等信息告知他人,在转账汇款前必须确认再三,谨防被骗。同时告诫相关人员,若遇可疑情况
08-05
2022
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