今年3·15 我们这样做 (图为工作人员为居民讲解《湖北省城镇供水条例》) 为增强消费者维权意识，提振消费信心，市水务集团以“3·15”国际消费者权益日活动为契机，在荆门生态运动公园广场进行普法宣传。 现场工作人员向市民宣讲《消费者权益保护费法》《民法典》《湖北省城镇供水条例》相关内容，宣传扫黑除恶、防范电信诈骗等知识，引导大家知法懂法守法，学会用法律武器保护自身权益。 针对用户普遍关注的水价政策及生活中遇到的用水问题，工作人员一一耐心解答。现场市民表示，这类政策宣传方式很好，希望多举办类似活动，让大家心里更懂法，办事更有理，遇事更有招。 集 03-20 2023

省心服务暖人心 锦旗致谢连称赞 “我抱着试试看的态度在网上留了言，没想到你们水务集团这么快就帮忙解决好了，非常感谢！” 近日，桃花岛小区业主李先生来到水务集团泉口营业厅，把写着“一点一滴凝聚真情，寒来暑往温暖人心”的锦旗交到水务集团党委委员、副总经理何华手中，感谢集团的贴心服务。 （图为赠送锦旗现场） 李先生是小区业主，见洗车店里每天进出车辆较多，导致门口的地埋式水表箱产生形变，且有积水，存在一定的安全隐患。3月4日上午，在接到李先生的求助后，水务集团第一时间派专人上门勘察，发现门面附近有天然气管道标识地砖，但没有管道走向标识地牌，贸然操作可能引发安全 03-20 2023

直面用户 兑现承诺 3月13日，由荆门市消费者委员会、荆门城市水务集团主办，荆门广播电台承办的“党风政风热线”特别节目——荆门市城市水务集团第二届不满度调查消费者见面会在掇刀石街道望兵石社区举行，相关单位负责人、50余名用户代表参会。 (图为消费者见面会现场) 据悉，本次不满意度调查主要采取线上与线下结合方式，共收集问卷2706份，不满意度仅为6.58%，较2019年首次调查下降2.56%。 市消费者委员会于3月10日将9大类192条用户诉求清单转交市水务集团。见面会上，水务集团党委书记、董事长陈永根代表集团直面问题清单，作出解决承诺。 03-20 2023

一文讲清楚牛奶水、结垢水、发黄水 第二届“不满意度”调查过程中，“水晶灵”收集了解到用水相关9大类192条用水意见及建议，现就用户普遍关注的“牛奶水”等水质问题，给大家答疑解惑。         水晶灵在这里分享一个除垢小tip：在烧水壶中加入适量白醋或柠檬酸铵（柠檬片），水烧开后，浸泡一会，即可轻松除垢！           &n 03-20 2023

参观交流谋发展 分享经验促共进 3月10日上午，随州市水务集团建设工程有限公司一行到我司进行座谈交流，润泽建设公司经理蒋波、集团管网运维部经理周洪涛参会。 会上，蒋波对随州水务一行的到来表示热烈欢迎，并详细介绍了集团及润泽公司基本情况。双方就管道维修、供水管网漏损控制、施工现场管理、工程结(决)算、材料采购、二次转运等内容进行深入交流，并就施工过程中遇到的技术难点交换了经验、做法。 会议进展顺利，达到预期效果。双方表示将以本次学习交流为基础，建立长效沟通机制，增进交流合作，结合自身实际，抢抓“十四五”发展机遇，补短板、强实力、促共进。   03-16 2023

关于住房 “两会”这样说 听，“两会”报告这样说“房” 3月5日上午，中华人民共和国第十四届全国人民代表大会第一次会议在北京人民大会堂开幕，国务院总理李克强代表国务院向大会作政府工作报告。 这是“两会”报告中首次明确支持改善性住房，进一步明确住房的定位，为房地产行业走向点亮了明灯。 看，改善住房选这里 这是“两会”报告中首次明确支持改善性住房，进一步明确住房的定位，为房地产行业走向点亮了明灯。 看，改善住房选这里 据悉，目前购房优惠政策已向改善性住房 03-16 2023

相约清幽森林 欢度美好时光 春光明媚，微风和煦，我们迎来了三八国际劳动妇女节。为了丰富女职工的文化生活，展现积极向上精神风貌，水务集团组织开展“相约清幽森林,欢度美好时光”团建活动，为全体女同胞们送上暖暖的节日祝福。 本次团建活动选址在一处绿树环绕的幽静处，远离城市喧嚣的天然氧吧，让大家置身其中，怡然自得。 集团工会贴心地为大家准备了插花、烘焙和陶艺三类活动，女同胞们根据兴趣爱好选择参与，感受沉浸式体验。 鲜花象征浪漫，插花彰显格调。花艺老师为大家介绍了鲜花的品种和寓意，讲授了花材选取、枝叶绑剪、色彩搭配等插花技巧，“课桌”上混搭着各色鲜花，&ld 03-16 2023

交接清单，兑现承诺 3月10日下午，在市消委办公楼举行第二届“不满意度调查”结果及消费者诉求清单交接仪式，市消费者委员会秘书长黄波，副秘书长熊志强，市水务集团党委副书记、总经理王小锋出席仪式，第三方调查小组和媒体代表作现场见证。   (图为交接仪式现场) 交接仪式上，市消委正式将本次“不满意度调查”问卷收集到的问题移交给市水务集团。据悉，本次调查共收集192条用水相关意见、建议，涉及9方面内容，期望水务集团高度重视，及时回应用户关切。 王小锋表示，水务集团高度重视本次“不满意度”调查活动，将于下周一（ 03-16 2023